Rücksendungen

Hier erfahren Sie, wie Sie ihr hagi Produkt wieder retournieren können.

Wie lange kann ich mein Produkt zurücksenden?

Sie können den Vertrag in der vorgegebenen Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte beachten Sie dafür die Widerrufsbelehrung.

Rücksendekosten & Rücksendeadresse

Die Kosten für die Rücksendung aus Österreich übernehmen wir, wenn Sie dafür den DPD Retourschein verwenden und der Rückversand über DPD abgewickelt wird. Sie erhalten den Retourenschein per E-Mail, sobald Sie die Retoure im Online Kundenbereich angemeldet haben.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nur bei einem Rückversand mittels DPD (Aufgabe in einem DPD Paketshop) und DPD-Retourschein übernommen werden.

Die Rücksendekosten aus allen weiteren Ländern und mit anderen Versanddienstleistern tragen Sie.

RÜCKSENDEADRESSE:

Hagleitner Global Hygiene GmbH
Lunastrasse 5
A-5751 Maishofen

Erstattung der Rücksendung

Für die Rückzahlung verwenden wir die von Ihnen bei Bestellung gewählte Zahlungsmethode.

Bis zum Eingang der Zahlung können je nach Bankinstitut und Zahlungsmethode einige Tage vergehen.

Im Falle von unfreien Rücksendungen werden die uns entstandenen Rücksendekosten gegenverrechnet.

Rücksendung - Schnellanleitung für Österreich

Bitte beachten Sie die Vorgehensweise Ihres Landes. Diese Vorgehensweisen stellen keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des  Widerrufsrechts dar, sondern gelten als Hilfestellung für eine schnelle und einfache Rücksendung.

Österreich:

1. Verpacken Sie den zu retournierenden Artikel in der Original-Produktverpackung. Bitte senden Sie ihn im Neuzustand ohne Gebrauchsspuren zurück. Zur Rücksendung nutzen Sie bitte die originale Kartonage.

2. Melden Sie die Sendung im Online Kundenbereich an – anschließend erhalten Sie den Retourenschein per E-Mail.

3. Kleben Sie den Retourenschein auf das Paket. 

4. Geben Sie das Paket bei jedem DPD Paketshop in Österreich kostenfrei auf.

5. Die Rückerstattung erfolgt auf die bei Bestellung gewählte Zahlungsmethode.

Rücksendung - Schnellanleitung für andere Länder

1. Verpacken Sie den zu retournierenden Artikel in der Original-Produktverpackung. Bitte senden Sie ihn im Neuzustand ohne Gebrauchsspuren zurück. Zur Rücksendung nutzen Sie bitte die originale Kartonage.

2. Schreiben Sie die Empfängeradresse auf das Paket. Diese lautet: Hagleitner Global Hygiene GmbH, Lunastrasse 5, A-5751 Maishofen, Österreich.

3. Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl auf. Bitte vermeiden Sie eine unfreie Aufgabe, da entsprechende Rücksendekosten bei der Rückerstattung gegenverrechnet werden.

4. Bitte bewahren Sie die Trackingnummer auf, damit Sie den Weg der Rücksendung beobachten können.

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